導入後サポート

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OKBIZ. After Support

『OKBIZ.』シリーズをご利用中の各ご担当者様に向けて、
各サービスの利用方法や活用方法に加えて、トラブルの解決方法などのサポート情報をご提供しております。

OKBIZ.の基礎から学べる
OKBIZ.活用トレーニング

わかりやすいFAQの作成方法や、FAQコンテンツのアクセス強化などテーマごとにオンライントレーニングを開催しています。FAQの運用で抑えるべきポイントや課題抽出で見るべきポイントなど、改善に必要なノウハウをご紹介します。

運用のお悩みにお答えします
個別相談室

毎週水・金曜日に個別相談室をお受けしております。日々のOKBIZ運用で、お悩みのところがございましたら是非ご相談ください。利用者数が伸びない、レポートの見方がわからない、FAQのどこを直していいかわからない等、ご相談をお聞きいたします

トレーニングラインアップ

トレーニングラインアップ 概要図

FAQ / よくある質問

お客様からよく寄せられるご質問とその答えをご紹介します。
その他にも「マニュアルのダウンロード」「製品の使い方」「活用ノウハウ」など様々なサポート情報を提供しております。
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